如果要评价医疗机构物理环境对护理能力的影响,或许只有护士更清楚。因此,在设计护士站工作台时,要高度重视护士的意见和建议,拿出合理的方案,帮助护士轻松完成护理任务。先来说说护士站工作台的设计要点。
要方便护士工作和与患者交流
护士站工作台是医院的中心活动点,也是护士的“基地”。大部分医护人员都在那里完成工作任务,分配资源和休息...但狭小拥挤的空间限制了护患及家属之间的交流,不利于患者的康复和医患关系的建立。因此,护士站工作台的位置应采取集权与分权相结合的模式,使护士在各个需要他们的地方更接近病人。
了解护理流程是设计的基础
设计团队中要有人了解一定的护理流程,充当医护人员与设计团队沟通的桥梁。设计团队必须为护士的日常问题提供新的解决方案,包括:一旦患者出现危险,能否迅速到达抢救?治疗场所里的病人和家属对环境是否会产生不适?
让护士参与到设计过程中
护士站工作台的使用者是护士,设计的目的是提高护士的临床护理效果,让他们更轻松的工作。设计师要让护士参与到设计过程,让他们知道设计方案是如何帮助他们提高工作效率的。
把医疗家具、设备的选择权交给护士
护士在病房工作的时间比任何人都多,他们知道哪张桌子有用,哪把椅子在紧急时刻碍事,包括那些陪床家属或到访的亲朋好友们使用的床铺和座椅等。设计团队在考虑抗感染、便利工作、保持环境等因素的基础上,应该把医疗家具、设备的选择权交给护士,因为没有人比他们更了解病人的护理所需和日常所需。
要为护士提供休息空间
除了工作,护士同样需要休息。护士站工作台要为他们提供一个可以休息的区域,这一点非常重要,尤其是长时间值班和照顾众多病患后,他们的身体极度疲惫。